Sales Support Specialist (Customer Service) - Semarang
Multi Viscomindo · 📍 Semarang, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 3700000 - 4500000
Multi Viscomindo, perusahaan terkemuka dalam industri viskositas, sedang mencari Sales Support Specialist yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Semarang. Peran ini adalah bagian integral dari tim kami yang bertanggung jawab untuk memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa kepada pelanggan kami.
Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan analitis, dan semangat pelayanan pelanggan yang tinggi. Jika Anda memiliki latar belakang dalam penjualan atau layanan pelanggan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, gaji yang kompetitif, dan banyak kesempatan untuk pertumbuhan karir. Jika Anda siap untuk menerima tantangan dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, silakan kirimkan lamaran Anda sekarang.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Memberikan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional kepada pelanggan kami.Mengelola dan memantau permintaan pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan terkini kepada pelanggan.Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pelanggan dengan cara yang efisien dan efektif.Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan kami.Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.Bekerja sama dengan tim penjualan untuk memastikan bahwa pelanggan mendapatkan pengalaman belanja yang positif.Memastikan bahwa semua transaksi pelanggan diproses dengan benar dan tepat waktu.🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.Pengalaman minimal 1 tahun dalam penjualan atau layanan pelanggan.Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.Semangat pelayanan pelanggan yang tinggi.Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.Penggunaan komputer dan perangkat lunak kantor yang baik.Berpenampilan profesional dan etika kerja yang baik.🛠️ Keahlian
<li>Kemampuan komunikasi yang kuat</li><li>Kemampuan analitis dan pemecahan masalah</li><li>Semangat pelayanan pelanggan</li><li>Kemampuan bekerja dalam tim</li><li>Penggunaan komputer dan perangkat lunak kantor</li>
Lowongan Terkait