Lead IT Support

CV Mitra Sinergi, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi, sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting dalam memastikan operasional IT perusahaan berjalan lancar dan efisien.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Anda akan bertanggung jawab atas pemeliharaan dan perbaikan sistem IT, serta memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berdedikasi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap dapat mendengar dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memantau dan memelihara sistem IT perusahaan.
• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal.
• Mengidentifikasi dan memperbaiki masalah teknis.
• Membuat dan mengelola dokumentasi IT.
• Memberikan pelatihan kepada pengguna baru tentang sistem IT.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk meningkatkan kinerja sistem.
• Memastikan keamanan dan privasi data perusahaan.
• Melaporkan masalah dan perkembangan sistem kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.
• Kemampuan teknis yang kuat dalam pemeliharaan dan perbaikan sistem IT.
• Pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.
• Pengalaman dengan perangkat keras dan perangkat lunak IT.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait